Как помочь клиенту дойти до реальных изменений уже на первой сессии —
без лишних техник и бесконечных разговоров
без лишних техник и бесконечных разговоров
Даже если
ты уже много лет
работаешь с людьми или наоборот боишься, что тебе не хватает практики
работаешь с людьми или наоборот боишься, что тебе не хватает практики
знаешь десятки техник, но с некоторыми клиентами «упираешься в стену»
клиенты получают инсайты на сессиях, но в жизни ничего не меняется
Вот неудобная статистика
85% клиентов не применяют рекомендации специалистов после консультаций
Это подтверждает Юлия Киселёва, астролог с многолетним опытом
Люди приходили, я давала подробные рекомендации, они кивали, благодарили… И ничего не делали. 85% просто ничего не применяли
Знакомо?
Клиент приходит: «Хочу разобраться с отношениями».
Вы работаете с его паттернами, прорабатываете детские травмы, даёте упражнения на самооценку. Он делает записи, выполняет домашние задания. Через три месяца возвращается: «У меня всё ещё не складывается с отношениями».
Или просто исчезает. А ты остаёшься с мыслью: «Может, я плохой специалист? Может, мне не хватает квалификации?»
Вы работаете с его паттернами, прорабатываете детские травмы, даёте упражнения на самооценку. Он делает записи, выполняет домашние задания. Через три месяца возвращается: «У меня всё ещё не складывается с отношениями».
Или просто исчезает. А ты остаёшься с мыслью: «Может, я плохой специалист? Может, мне не хватает квалификации?»
Почему так происходит?
Потому что «проблемы с отношениями» — это не запрос. Это симптом.
А истинный запрос может быть совершенно другим. Например, клиентка жалуется, что «все мужчины оказываются недоступными».
А на самом деле она бессознательно повторяет динамику своей мамы, которая всю жизнь ждала отца с заработков.
А на самом деле она бессознательно повторяет динамику своей мамы, которая всю жизнь ждала отца с заработков.
И пока эта связь не будет выявлена, никакие техники по повышению самооценки не сработают.
Проще говоря: ты работаешь с тем, что озвучивает клиент. А нужно работать с тем, что стоит за этим.
Проще говоря: ты работаешь с тем, что озвучивает клиент. А нужно работать с тем, что стоит за этим.
Вот в чём разница
Работа с симптомом VS Работа с причиной
✔ За 15–20 минут выходишь на корень проблемы
✔ Видишь системную причину, а не только симптом
✔ Даёшь конкретное решение за 1–3 сессии
✔ Изменения происходят на глубинном уровне
✔ Клиент получает трансформацию, а не временное облегчение
✔ Видишь системную причину, а не только симптом
✔ Даёшь конкретное решение за 1–3 сессии
✔ Изменения происходят на глубинном уровне
✔ Клиент получает трансформацию, а не временное облегчение
✖ Работаешь с тем, что озвучил клиент
✖ Фокус на симптоме и его истории
✖ 10–15 сессий на один запрос
✖ Результат зависит от мотивации клиента
✖ Клиент часто «ходит по кругу»
✖ Фокус на симптоме и его истории
✖ 10–15 сессий на один запрос
✖ Результат зависит от мотивации клиента
✖ Клиент часто «ходит по кругу»
ТРАДИЦИОННЫЙ ПОДХОД
РАБОТА С ИСТИННЫМ ЗАПРОСОМ
Конкретный пример из практики
Клиентка говорит: «Не могу найти своё дело, боюсь начинать что-то новое».
Традиционная работа: месяцами прорабатываем страхи, убеждения, ищем детские травмы.
Системный подход: выявляем за 20 минут — она бессознательно верна деду, который потерял бизнес и всю жизнь работал «на дядю». После признания этой связи страх уходит, через две недели начинает своё дело.
Традиционная работа: месяцами прорабатываем страхи, убеждения, ищем детские травмы.
Системный подход: выявляем за 20 минут — она бессознательно верна деду, который потерял бизнес и всю жизнь работал «на дядю». После признания этой связи страх уходит, через две недели начинает своё дело.
Видишь разницу?
Реальные результаты специалистов,
которые научились выявлять истинный запрос
которые научились выявлять истинный запрос
- И таких историй сотни... Я знаю, что сейчас ты думаешь: «Звучит слишком просто, чтобы быть правдой...». Но это не «волшебная техника». Это система
Система, основанная на понимании того, как работают семейные динамики
В основе — метод системных семейных расстановок Берта Хеллингера.
Это официальное направление психотерапии, которое применяется уже более 40 лет в ведущих клиниках мира.
Это официальное направление психотерапии, которое применяется уже более 40 лет в ведущих клиниках мира.
~
Главное открытие Хеллингера: любой симптом в жизни человека — это попытка его семейной системы восстановить нарушенный порядок
Проще говоря: твой клиент страдает не от своих проблем. Он решает задачи своего рода.
Клиент жалуется на отсутствие денег
↓
Может нести вину за разорение прадеда
Может нести вину за разорение прадеда
Клиент не может построить отношения
↓
Может занимать место кого-то из рода, кто остался один
Может занимать место кого-то из рода, кто остался один
Клиент выгорает и теряет энергию
↓
Может нести чужую ношу из системы
Может нести чужую ношу из системы
И пока ты не увидишь эту связь — будешь работать с симптомом месяцами
~
Честное признание
от Екатерины Целиковой
от Екатерины Целиковой
- Первые годы я работала как большинство специалистов. Думала, что если клиент озвучивает проблему, то с ней и нужно работать. «Хочу повысить самооценку» — работаем с самооценкой. «Проблемы с деньгами» — ищем ограничивающие убеждения.
Результат? Клиенты получали временное облегчение, инсайты, даже благодарили. Но через 3-6 месяцев возвращались с теми же вопросами. Или не возвращались вообще.
Я начинала сомневаться в себе. Думала: «Может, я недостаточно квалифицированный специалист? Может, мне нужно ещё учиться?»
Я начинала сомневаться в себе. Думала: «Может, я недостаточно квалифицированный специалист? Может, мне нужно ещё учиться?»
Переломный момент наступил, когда я впервые увидела работу с системным подходом. Была поражена точностью диагностики.
Расстановка показывала не то, что клиент рассказывал на словах, а то, что на самом деле происходило в его семейной системе.
Расстановка показывала не то, что клиент рассказывал на словах, а то, что на самом деле происходило в его семейной системе.
Пример, который меня потряс
Клиентка жаловалась на «токсичную маму», которая постоянно контролирует её жизнь. Полгода работы с психологом — никаких изменений.
Системный подход показал: мама несёт боль своей умершей сестры, которую никто в семье не вспоминает. Когда мы признали эту сестру в системе, назвали её по имени — отношения с мамой кардинально изменились. Контроль прекратился.
Не сразу, не за одну сессию. Но процесс пошёл. Впервые за годы.
С тех пор я прошла путь от сомневающегося специалиста до эксперта международного уровня.
Системный подход показал: мама несёт боль своей умершей сестры, которую никто в семье не вспоминает. Когда мы признали эту сестру в системе, назвали её по имени — отношения с мамой кардинально изменились. Контроль прекратился.
Не сразу, не за одну сессию. Но процесс пошёл. Впервые за годы.
С тех пор я прошла путь от сомневающегося специалиста до эксперта международного уровня.
Меня зовут Катя Целикова
Я — семейный системный расстановщик, Коуч ACC ICF, выпускница школы Hellinger® Sciencia Берта и Софи Хеллингер в Германии, основатель и ректор Института психологического здоровья нации.
За плечами:
За плечами:
- 16+ лет опыта работы с людьми
- 30 000+ часов практики системных расстановок
- 7000+ специалистов прошли обучение в моих программах
- Работаю с клиентами и учениками по всему миру
И самое главное — я создала четкий алгоритм, который позволяет помогающим специалистам выходить на истинный запрос клиента за 15−20 минут. Без многолетнего обучения расстановкам, но с пониманием системных принципов и полевого процесса.
Но самое важное — мои ученики перестали сомневаться в себе. Потому что получили четкий алгоритм работы с клиентами, который можно применять в рамках своих компетенций — будь ты психолог, коуч, врач или таролог. Это то, что усиливает твою существующую практику, а не заменяет её.
~
И я хочу поделиться этим инструментом с тобой
Потому что каждый день, когда ты работаешь с симптомами вместо причин —
это упущенная возможность реально помочь своим клиентам.
И твоя упущенная возможность расти как специалист и увеличивать свой доход. Потому что за поверхностную работу нельзя брать премиальную оплату.
это упущенная возможность реально помочь своим клиентам.
И твоя упущенная возможность расти как специалист и увеличивать свой доход. Потому что за поверхностную работу нельзя брать премиальную оплату.
